給湯器が凍結してしまいました。

凍結配管や部品などにお湯をかけて解凍することはやめましょう。

配管破裂の危険があります。

サポート範囲内での対応が出来かねる為、お手数ですが管理会社へのご連絡をお願い致します。連絡先につきましては家賃の納入先や賃貸契約書をご確認ください。